郎医字〔2019〕64号
关于修订《海洋之神590线路检测中心院务公开实施方案》的通知
各科室：
现将修订的《海洋之神590线路检测中心院务公开实施方案》印发给你们，请遵照执行。
海洋之神590线路检测中心
2019年7月23日
海洋之神590线路检测中心院务公开实施方案
为进一步推动和规范院务公开工作，促进医疗机构民主科学管理，提高服务能力，构建和谐医患关系，增加服务的透明度，保障医院职工民主权利和社会公众有效监督，促进依法执业、诚信行医，结合医院工作实际，制定本实施方案。
一、组织领导
按照党委统一领导、齐抓共管、部门协调配合、纪委强化监督的工作格局，成立院务公开领导小组、院务公开办公室和院务公开监督机构，负责指导、开展和监督院务公开的各项工作。
（一）院务公开领导小组
组 长：施翔
副组长：陈 进、陈启浩、王爵敏、张建红、李忠秀
成 员：赵敏芳、周 敏、周传华、陈胜霞、李俊俊、吴爱平、张 伟、吕 虹、
彭玲、李国平、高 娟、蒋礼芳、魏明翠
（二）院务公开办公室
主 任：赵敏芳
成 员：程 静、何 新、黄盼、张杰、赵 丹
（三）院务公开监督机构：医院纪委、医院工会
二、工作职责
（一）院务公开领导小组职责
1、负责院务公开的领导、策划、协调、沟通工作，组织全院各部门对院务公开工作进行落实；
2、负责对公开的具体事项、公开对象、公开形式、考核、评议、督办等有关院务公开的重大事项的审定；
3、定期听取院务公开情况汇报，对院务公开工作进行调查研究，制定院务公开的有关规定办法；
4、及时收集职工、群众对院务公开的意见和建议，安排相关科室人员限时整改并提出考核意见；
5、监督和督促医院的各类基建工程、重要设备、材料、医疗设备、药品、卫生材料、宣传广告制作、大宗物资采购工作等实行招投标。
（二）院务公开办公室职责
1、认真落实《海洋之神590线路检测中心院务公开实施方案》，完成院务公开领导小组部署的任务，做好院党委和院领导交办的工作；
2、推行院务公开工作开展，根椐《海洋之神590线路检测中心院务公开实施方案》和领导小组的安排，对院务公开工作进行检查，并将其结果报告院党委、领导小组或给予通报，有重要情况及时汇报，不定期书面反映院务公开情况；
3、负责审查院务公开的内容，并按所公开的内容和相关的文件规定，确定公开的形式；
4、负责管理院务公开栏、院内公开栏。做好公开栏的发布、登记、汇总、归档工作。负责院务公开意见箱和监督电话，畅通院务公开的联系渠道，接受全院职工的监督。
（三）院务公开监督机构职责
1、听取院务公开办公室院务公开情况通报，对院务公开情况实施监督；
2、对公开的内容、形式、范围向领导小组提出意见和建议；
3、对已公开的事项，注意听取、收集群众意见，向院务公开领导小组反馈；
4、对群众普遍关注并希望公开的问题，向领导小组提出要求和建议；
5、对已公开的事项的真实性有疑问时，有权核实；
6、对院务公开工作定期考核，并纳入各部门年度工作目标考核之中；
7、定期测评职工及患者对海洋之神590线路检测中心院务公开满意度。
三、院务公开的内容
院务公开分为对外公开和对内公开两大主要内容。
（一）对外公开的主要内容
1、医疗机构基本情况；
2、医疗卫生服务信息：包括服务指南、服务流程、服务收费项目、服务价格、服务规范和服务承诺、投诉管理及监督部门等；
3、行风廉政建设：投诉电话、投诉信箱。
（二）向内部职工公开的主要内容
1、医院重大决策事项，重要人事任免，重大项目安排及大额度资金使用情况；
2、职工权益保障；
3、药品、设备购置情况；
4、领导干部廉洁自律情况等。
四、院务公开的形式
根据公开事项的不同性质和特点，对外公开主要采取以下形式：
（一）对社会公众公开的主要形式
1、在门诊、病房或公众服务窗口等醒目位置设立院务公开专栏；
2、编印、发放就医指南、宣传资料；
3、设立电子大屏幕、宣传橱窗等；
4、通过医院网站公开；
5、建立院长信箱制度，公开咨询、投诉、举报电话。
（二）对患者公开的主要形式
1、对住院病人费用实施“每日清单”的形式，向病人或家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，并提供费用查询服务；病人出院时，医院提供总费用清单；
2、对门诊患者以“费用清单”的形式，向病人或家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等。
（三）向职工公开的主要形式
1、院务公开栏；
2、院周会；
3、职工座谈会；
4、职工大会或职工代表大会；
5、医院网站或医院微信群；
6、文件、通知等。
院务公开办公室电话：0563-70125557012574
2019年7月23日
